A Justiça Eleitoral criou, em parceria com o WhatsApp, há dois anos, o assistente virtual que esclarece as dúvidas sobre o processo eleitoral, para proporcionar à eleitora e ao eleitor o acesso a informações relevantes nas Eleições Municipais 2020. Mas a inovação para as eleições gerais deste ano, lançada no dia 4 de agosto, é que na recente versão do “Tira-Dúvidas”, o robô virtual permitirá mais interação com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE), por intermédio do canal.
Com as novas funcionalidades, o assistente virtual torna-se um aliado fundamental no combate à desinformação e às fake news, que aumentam bastante no período eleitoral, bem como uma ferramenta que aproxima a Justiça Eleitoral dos cidadãos, na medida em que é mais fácil e rápido para as eleitoras e os eleitores esclarecerem suas dúvidas a respeito do pleito em tempo real.
O assistente virtual conta com um menu de dezesseis tópicos, com temas fundamentais para os votantes que vão desde informações sobre como tirar ou regularizar o título, as principais datas do calendário eleitoral de 2022 até como verificar o local de votação. A ferramenta possui respostas às perguntas mais frequentes que chegam à Justiça Eleitoral. E, com a proximidade do pleito, novos assuntos e funcionalidades podem ser incorporados ao mencionado menu.
Há no assistente virtual, ainda, um serviço denominado “Fato ou Boato?”, voltado ao esclarecimento de notícias falsas envolvendo o processo eleitoral brasileiro. Dessa forma, o tópico permite ao usuário o acesso a determinados conteúdos já desmentidos por agências de checagem.
Ao se cadastrar, a eleitora ou o eleitor pode optar por receber com agilidade, direto no telefone, mensagens sobre desinformação que prejudiquem as eleições e compartilhar com seus amigos e familiares. Portanto, só passa para frente fake news quem não conhece a ferramenta.
Quem deseja acessar a ferramenta, basta adicionar o número +55 61 9637-1078 à lista de contatos do WhatsApp.
