Mulheres vítimas de violência têm mais um instrumento rápido e eficiente para se proteger em Santa Catarina. Por meio da Central Especializada de Atendimento às Vítimas de Crimes, de Atos Infracionais e de Violência Doméstica e Familiar (Ceav), elas podem fazer pedidos de medidas protetivas de urgência no Balcão Virtual, uma sala online aberta de segunda a sexta-feira, das 12h às 19h, para atendimento ao público em todas as comarcas.
Entre outras atribuições, a Ceav é especializada em atendimento acolhedor e humanizado, com orientações práticas às vítimas sobre os serviços disponíveis nas esferas jurídica, psicológica, médica e social. É ainda pela Ceav que a vítima recebe informações sobre seus direitos e de seus familiares, nos limites do campo de conhecimento da equipe multidisciplinar.
Formas de contato
· E-mail: ceav@tjsc.jus.br
· Telefone: (48) 3287-2637 e (48) 3287-2635
· Acesso para atendimento
· Manual de orientação para acesso ao Balcão Virtual
· WhatsApp Business: (48) 3287-2635
· Atendimento presencial: com agendamento prévio, que poderá ser realizado no horário de funcionamento e por qualquer um dos meios de contato disponíveis.
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