Nesta quarta-feira (14), o Procon de Tubarão, em parceria com o Procon Estadual, realizou fiscalizações em três postos de combustíveis da região, em resposta a denúncias recorrentes sobre a prática conhecida como “bomba baixa”. Essa prática ocorre quando o volume de combustível fornecido pela bomba é inferior ao indicado no painel.
Durante a operação, os fiscais conduziram o teste de vazão nos aferidores, despejando diretamente da bomba abastecedora 20 litros de combustível. Segundo as regulamentações do órgão metrológico, a diferença máxima permitida entre o valor registrado na bomba e o valor medido no balde (conforme indicado na régua do equipamento) é de 100 ml, para mais ou para menos. Resultados fora dessa faixa indicam que o equipamento está operando de maneira irregular.
Felizmente, nenhum posto apresentou irregularidades relacionadas ao volume do combustível durante a fiscalização. No entanto, dois postos receberam orientações para incluir informações sobre a origem do combustível automotivo comercializado, assim como a razão social ou nome fantasia do distribuidor fornecedor desse combustível na bomba de abastecimento.
É importante destacar que muitos consumidores desconhecem seus direitos em relação a esse tipo de prática e, por isso, é essencial estar ciente de que, durante o abastecimento, caso seja constatada alguma irregularidade, é possível solicitar a realização do teste de vazão nos aferidores, utilizando 20 litros de combustível.
Para dúvidas ou denúncias, os consumidores podem entrar em contato com o Procon através do telefone (48) 3621-9818, do e-mail procon@tubarao.sc.gov.br ou registrar a reclamação no aplicativo Facilita Tubarão, selecionando a opção “Procon Online”.
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