Nesta segunda-feira (4), a Unimed Tubarão inaugura uma unidade de coleta de exames laboratoriais, como forma de descentralizar o serviço e atender a grande demanda registrada no laboratório instalado desde 2020 no Centro Médico Unimed.
A nova unidade de atendimento do Laboratório Unimed foi planejada para oferecer um atendimento ágil e humanizado. O espaço conta também com uma estrutura para atendimento comercial com vendas de planos e demais serviços, além da facilidade do estacionamento.
Para o presidente da Unimed, André Luz Guedes, a expansão do Laboratório de Análises Clínicas faz parte do planejamento estratégico, que visa melhor atender os clientes da Unimed e os planos conveniados.
“Tudo foi projetado para facilitar o dia a dia dos clientes e conveniados, descentralizando o serviço sem perder a qualidade do atendimento com padrão da marca Unimed,” acentua Dr. André.
Cristiane Corrêa Blosfeld, bioquímica do Laboratório Unimed, ressalta que a unidade do Centro Médico Unimed ficou pequena para atender a demanda e a criação de novas unidades se tornou “de extrema necessidade e relevância para melhor atender aos clientes e conveniados, trazendo um novo conceito de medicina laboratorial. A qualificação técnica dos profissionais, aliado aos equipamentos de alto padrão, é o grande diferencial do Laboratório Unimed, visando ser uma referência regional”.
Atendimento
A nova unidade do Laboratório Unimed conta com extensa área de atendimento, mantendo uma recepção ampla, com espaço kids; sala de espera para coleta; boxes de coleta, climatizados e bem equipados; sala de coleta pediátrica ambientada de forma lúdica para oferecer tranquilidade; salas de coletas especiais, dispondo de TV e poltronas confortáveis; sala de coleta ginecológica e sala exclusiva para cooperados e familiares.
O atendimento ao cliente segue o fluxo com agilidade, onde o cadastro é realizado na recepção principal e, imediatamente, o paciente é encaminhado à sala de espera, onde aguarda para realizar a coleta. Ao finalizar a coleta, é dirigido gentilmente ao desjejum, espaço planejado para acolher e encantar o cliente.
O horário de atendimento da unidade laboratorial na Avenida Marcolino Martins Cabral, será de segunda a sexta-feira das 6h30 às 18h e aos sábados das 8h às 12h.
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