Com mais de 40 anos de atuação, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de São Joaquim tem se dedicado não apenas ao fortalecimento do comércio local, mas também à integração do setor com o crescente movimento turístico da região. Com cerca de 150 associados, a entidade é presidida pela empresária Maria Júlia de Oliveira Silva, que assumiu a gestão no ano passado com o objetivo de promover capacitação e estimular o associativismo.
Entre as ações promovidas pela CDL está a parceria com o Sebrae e a Federação Catarinense do Comércio, que vem possibilitando a realização de cursos, palestras e seminários com subsídios de até 50% para os associados. Um dos principais projetos em andamento é a implementação do Empretec, seminário voltado ao desenvolvimento do comportamento empreendedor e à modernização das lideranças empresariais.
A entidade também busca envolver funcionários do comércio com o turismo da cidade, promovendo ações para que conheçam os pontos turísticos e vinícolas de São Joaquim.
“Ninguém fala daquilo que não conhece. Precisamos formar multiplicadores da informação, inclusive dentro de lojas, restaurantes e postos de gasolina”, destaca a presidente. A proposta é garantir que qualquer profissional da linha de frente do comércio esteja apto a orientar o visitante que chega.
A escassez de mão de obra qualificada é um desafio permanente. Com a colheita da maçã absorvendo milhares de trabalhadores temporários entre janeiro e abril, o restante do ano acaba marcando um período de redução na atividade econômica e dificuldades para preenchimento de vagas em hotéis, restaurantes e lojas. Ainda assim, esse contingente sazonal também movimenta o comércio, contribuindo com o consumo local.
Para melhorar a experiência do turista, a CDL também defende a inclusão de conteúdos sobre turismo nas escolas públicas e particulares. Produtos com indicação geográfica como o queijo serrano, a maçã fuji, o vinho de altitude, o frescal e o melato de bracatinga precisam ser conhecidos desde cedo pelos moradores, inclusive por filhos de empresários e futuros empreendedores.
Sobre o crescimento turístico da Serra Catarinense, Maria Júlia reforça que a competição entre cidades deve dar lugar à colaboração.
“Cada município tem seu potencial. São Joaquim tem o vinho, Urubici tem as cascatas, Bom Jardim tem mirantes. O turista não enxerga divisa de município, ele quer vivenciar toda a região. A união fortalece todos”, destaca.
Segundo a presidente, o sentimento de acolhimento ainda é um diferencial local. Pesquisas recentes com turistas apontaram índices positivos de satisfação, especialmente no atendimento. A meta agora é acelerar a qualificação e consolidar São Joaquim como um destino completo, com comércio preparado e experiências inesquecíveis para o visitante.
